第951章 靈犀
午後,雨勢收歇,北平上空透出一層薄薄的日光。
宋詞結束外事活動後回到騰達總部。
王靜便來到辦公室,把上午頭條視頻與海信電視的會談結果簡要彙報一遍。
宋詞聽得很隨意,等COO講完,淡淡回應:“就按你們的意思辦吧。”
投屏電視項目,放在騰達集團裡,就是一個中小型項目。
他一般走流程聽個結果,不會過問太多細節。
他現在親自盯的,隻有全國高速ETC、國家電網數字化改造一類,資金規模動輒數百上千億,關乎國計民生的大項目。
一個投屏電視,三五個億的規模,排不進他的核心工作節奏。
王靜合上手裡的文件夾,想起周厚建一再托付的事情,還是提了一句:
“宋董,海信那邊對把電視接入開物平台,成為智能家居入口非常感興趣,願意下重注。”
宋詞不在意地擺擺手,一口否決:“智能家居的入口、智能核心,隻能騰達自己掌控,不會交給任何一家硬件廠商。”
他淡然決斷:“以海信、TCL這些老牌電視廠商的體量與野心,一旦成為開物平台的大屏控製中樞。
短期看是朋友,長期必然在內容分發、數據主權甚至控製權上,影響公司對生態的絕對掌控。”
王靜想了想,董事長言之有理,確實是這個道理。
宋詞心裡很清楚,如果不想未來硬件廠商尾大不掉,騰達必須尋找一塊軟件和AI能發揮威力、傳統硬件廠做不了的全新戰場,從根源上掌握主動權。
一念至此,他拿起桌上的座機聽筒,接連撥出兩個內部短號。
冇過多久,CEO張勇與企業微信總裁淩天宇一前一後走進辦公室。
“坐。”宋詞示意二人落座,開口便問:
“到今年上半年,開物智聯進展如何?最近數據給我說說。”
淩天宇是開物智聯代管人,開物平台歸智能企業事業群,一直是他在統籌,對這塊業務了如指掌。
這會兒董事長突擊檢查,他並不慌張,正好上半年將過。
他最近正在整理半年總結,對開物智聯現狀心裡有數,數據都在腦子裡。
“宋董,開物智聯上半年整體處在啟動後快速上量階段。”
他整理一下思路,如數家珍:“到6月30日,平台累計連接設備632萬台。
其中1到6月新增538萬台,6月單月新增131萬台,主要受618大促和空調旺季拉動。”
“品類結構仍然很集中,白電占大頭。
空調占42%,冰箱占23%,洗衣機占18%,廚衛環境類加起來占17%。
品牌側,格力、海爾、美的三巨頭占58%,小米生態鏈和中小品牌加起來占42%。”
宋詞聽得很專注,偶爾點頭,臉上露出幾分欣賞之色。
“營收方麵,上半年平台營收1.17億元,淨利潤負8600萬。
收入結構裡,設備接入服務費占38%,廣告與增值推薦占35%,開發者服務和數據服務占27%。
虧損雖較去年收窄,仍處於典型的貼錢換用戶心智階段。”
淩天宇逐條彙報:“零售端,平台累計帶動智能家電零售GMV約186億元。
上半年新增約158億元,618單月貢獻46億元。
合作渠道35家左右,線下體驗區1500個,接入SKU超過2400個。”
一旁,張勇微微點頭,開物數據不算出彩,但勝在紮實,一步一個腳印。
平台從去年下半年全麵啟動,到現在正好一年時間,能跑到這個量級,已經說明集團智能家居路線打通。
宋詞喝了口茶:“我是一時心血來潮,正好和王總說到電視。
咱們就議一議智能家電。開物智聯後續怎麼打算?”
淩天宇稍稍思考,組織一下語言:“宋,開物現在有兩個短期困境。”
“設備結構太深,廣度和活躍都不夠。
空調、冰箱、洗衣機是強剛需,強剛需就意味著低頻。
用戶一般夏天才開空調,冬天才用暖氣,設備接是接上,但很多用戶一兩個月才用一次。”
“用戶心智還冇有真正建立起來。
目前平均每戶連接設備隻有1.22台,用戶家裡還有大量電器冇有接入。
開物現在的規模,是巨頭和渠道推出來的,不是用戶主動選出來的。”
宋詞不置可否,生態平台的發展不可能一蹴而就,還需要公司長期補貼培養市場,現在是燒錢換未來的階段。
“下一步發展,我個人建議,不追求一步到位全品類,按用戶家庭動線來擴張。
先把廚衛和全屋環境兩類做透。”
淩天宇細細拆解:“廚衛連接包,以熱水器、油煙機、消毒櫃、排風扇為核心。
主打安全、舒適、居住價值的提升。”
“全屋環境包,以空氣淨化器、加濕器、智能插座、小家電為主。
主打低接入門檻、高活躍度,快速擴充設備數。”
張勇聽得很認真,插話詢問:“怎麼冇有電視?電視是黑色家電裡最重要的一環,家庭娛樂中心。
淩天宇搖頭解釋:“張總,黑電得按照連接邏輯來做,和白電有本質區彆。”
他進一步闡述:“電視和空調冰箱不一樣。
冰箱隻要製冷,空調隻要控溫,功能單一,接進來就是被控製。
電視不一樣,它有內容、有顯示,有廣告體係,本身就是內容和交互的中心。”
“海信、TCL、創維這些廠商,家家都有OTT係統和內容會員。
電視接入開物,等於把他們的內容終局交給騰達來定義。他們不會像小廠那樣點頭就接。”
他總結道:“黑電隻能共建,不能連接。
如果要動,必須和頭條投屏、牌照合作放在一個盤子裡做,另起一個專項,不是粗暴放入開物協議裡。”
王靜目光閃動,感歎道:“淩總這個想法,倒是和宋董不謀而合,都認為不能交出生態入口。”
她是真覺得巧,上午剛和海信談完投屏電視,對方對“電視接入開物”躍躍欲試。
可宋詞一口回絕,理由和淩天宇剛才說的如出一轍,真是英雄所見略同。
王靜又想了想,顧慮重重:“電視不能做入口,開物現在就隻能靠微信。
微信當然強,但作為智能家居入口,總歸不太方便。”
她隨即舉了幾個短板例子,很接地氣:
“用戶想開個燈,得掏手機、解鎖、打開微信,找到服務、找到設備、點開關。
步驟太多、太繁瑣。這就導致老人不會用,年輕人嫌麻煩。
微信本身信息量太大,界麵複雜,用戶容易迷失。
用多了,反而會覺得智能家居很累,本末倒置。”
“我在想,開物是不是需要一個更自然的家庭硬件入口?”
張勇想起什麼,接話道:“去年年底亞馬遜推出一款智能音箱Echo,很適合家庭場景,似乎可以借鑒。”
淩天宇趕忙應道:“Echo是亞馬遜推出的一款語音助手,用戶對著音箱說話。
能放音樂、設鬨鐘、查天氣,還能連接一些智能家居設備,體驗很新穎。”
他一臉期待,躍躍欲試提議:“我覺得公司也可以開發一款類似產品,用智能音箱作為開物平台的硬件入口。”
宋詞聽到這裡,滿意一笑:“我也正有此意。”
他靠在椅背上,語氣輕快:“騰達要做的智能音箱,會是全球第一台真正智能的語音終端,集成騰達當前所有能商用的AI技術。”
“名字我已經想好了,叫靈犀,取心有靈犀一點通之意。
你說一句話,它就懂了。”
淩天宇眼中閃過一絲震驚:“您要把Moss,放進智能音箱裡?”
“對。”宋詞點頭。
“Moss能打敗全球頂尖圍棋選手,證明在封閉世界的強大。
但AI不能隻待在實驗室裡,得走進千家萬戶,讓普通人每天都能用。”
他鋪展規劃:“功能上,我要求它做到幾件事。”
“首要的就是遠場語音識彆。7麥克風陣列,360度聲源定位。
十米內能喚醒,嘈雜環境也能鎖定說話人。支持普通話和主要方言。”
“其次是全屋智控。不用微信,說一句睡覺了,自動關燈、調空調、拉窗簾。”
“還要和騰達生態打通。頭條視頻,電子閱讀、微信、易付通、本地生活,全部接入。
用戶喊一句,就能聽劇、聽書、發消息、點外賣、叫車。”
張勇和淩天宇瞬間洞悉老板的戰略思路,這不是一款簡單的音箱。
分明是給開物平台造一個智能大腦,一個永遠在線、隨時響應的家庭AI管家。
宋詞繼續道:“版本上做三個,覆蓋不同價位段。
靈犀Mini,299元,下沉市場,隻保留核心語音控製和基礎內容。
靈犀標準版,599元,走量主力。
靈犀Pro,999元,加屏幕、藍牙強化和聲紋訓練包。”
“成本大致測算過,研發加首輪備貨,七八個億就能啟動,鋪到五百萬台,總投入控製在二十億出頭。
硬件上我們肯定不賺錢,甚至每台還要貼一點。”
他淡然一笑:“硬件投入,生態上可以數倍賺回來。”
這個賬,在座幾人都算得清,硬件是入口,生態才是利潤池。
張勇語氣欣然:“有了靈犀,開物最頭疼的活躍度問題就解決了。
用戶不用掏手機,一句話就能控製設備。開物的月活率會從現在的38%往上衝一個台階。
設備接入量也會被音箱帶起來,從平均1.22台往三五台走。’
宋詞頷首:“從此之後,智能音箱主內,微信主外。
同一套開物生態,兩個不同場景的入口。
“在家裡用靈犀。用戶進門不用掏手機,喊一句,空調就開了。
這個場景講究快、自然、無感控製。音箱負責的是即時響應。”
“出門以後用微信。
用戶在外麵提前開空調,看設備狀態、設定時,需要看到信息,需要結構化操作。
微信負責的是信息豐富、遠程管理和複雜控製。”
“兩個入口互補。比如用戶出門忘記關空調,用微信遠程關掉就行,不用折返回去。
回到家裡,再用音箱做快操作。”
張勇恍然大悟:“這樣一來,微信不用在家庭場景裡硬撐。
靈犀也不用做複雜的界麵,二者各司其職。
“對。彆小看這個分工。入口跟著場景走,用戶才真正覺得智能家居好用。
否則,再強的連接都是負擔。”
說完構想,宋詞旋即吩咐:“集團把AI技術授權給開物智聯,你回去做個詳細的開發成本測算出來。”
“好的,董事長。”淩天宇應下。
宋詞話鋒一轉,語氣鄭重:“智能音箱這個項目本身不算大。
但這次是集團AI第一次開放式商用,是Moss走向真實世界的第一步,意義非凡。”
“圍棋讓Moss贏得名聲,但那隻是封閉世界。
音箱是開放世界,它要聽各種方言、各種模糊表達、各種上下文。
用戶每糾正一次,Moss就進化一次。用戶每個習慣,Moss就記一筆。”
“這樣,Moss才有源源不斷的真實數據。
不然它贏完所有棋手,就冇有更強對手了。實驗室再強,也會枯竭。
他頓了頓,平視對麵三人:“這個項目的意義,比賬麵大得多。
張總,你多盯一盯。”
“明白。”張勇立即應聲。
宋詞視線落在淩天宇身上,帶著期許:“你這段時間在企業微信、智能家居兩條線上,乾得都不錯。
等智能音箱項目做成功,你就可以升任執行總裁。”
淩天宇先是一愣,隨即臉上湧起難以抑製的激動,猛然站起身,連連道謝:
“宋董,我一定把項目做好,感謝您的栽培。”