第113章 徹底引爆輿論(6k)
昨天幾大網站的新聞稿發出後,耿直就一直在緊緊盯著網絡上的反饋,熬夜到很晚。
看著閱讀量和評論數一點點往上爬,他心裡那股小火苗也越燒越旺。
重生以來第一次大規模露臉,眼看就要成了。
早上十點半,被生物鐘強行喚醒的耿直摸過手機,眯著眼解鎖,“MM項目”QQ群已經炸了,未讀消息99+,好幾條都在@他。
點進去,幾乎滿屏都是楊明霞的咆哮體。
【楊明霞】:“老板!!太陽曬屁股了你還在睡?”
【楊明霞】:“資本的力量太TM強大了!咱昨晚的新聞宣傳都被世紀家緣網給碾壓了,下一步該咋辦啊?”
【楊明霞】:“老板,你個人微博粉絲倒是蹭蹭漲,都快翻倍了!可微博現在還是個寶寶平台,聲量根本冇法跟門戶網站比啊!”
耿直快速爬完樓,弄清了狀況。
昨天光顧著自嗨,忽略了人家家大業大的世紀家緣網也會宣傳啊,而且還鋪天蓋地!
昨晚自家那點宣傳熱度,僅僅維持了一個晚上。
今天一早,世紀家緣網重金投入的媒體矩陣開始全麵發力,所有門戶網站和主流媒體全部鋪開,瞬間淹冇了所有聲音。
《世紀家緣網獲央視重點報道,衝擊婚戀行業第一股,彰顯行業領袖風範》、《龔海豔:用互聯網效率解決國人的終身大事》.......
諸如此類的通稿,伴隨著“小龍女”龔海豔乾練的形象,開始充斥各大主流媒體的科技、財經板塊。
耿直起身洗漱,用冷水拍了拍臉,讓自己徹底清醒,然後坐回電腦前。
他快速瀏覽了幾個主要門戶網站和科技頻道,心情慢慢沉靜下來。
果然,不止是新聞通稿,許多網絡大V、專欄作者也紛紛下場,為世紀家緣網搖旗呐喊,“未來行業第一股”、“資本寵兒”、“技術驅動婚戀革命”等光環被層層疊加。
有錢,真的可以為所欲為啊。
在真金白銀的鋪天蓋地宣傳麵前,情懷和巧勁還是顯得過於單薄。
耿直在群裡發了個“稍安勿躁,老板我自有妙計”,安慰了下幾個群友後,便一邊去洗漱,一邊思考自己到底該用啥妙計。
正如楊明霞所言,微搏平台用戶量雖在快速增長,但此時遠未成氣候,網絡影響力不大。
央視的背書固然強大,可看電視直播的觀眾畢竟有限,而且很多人並不活躍於網絡,無法在互聯網上形成持續的討論浪潮。
想出圈,還得靠事後的互聯網二次發酵。
可現在冇錢,冇人,還被世紀家緣網用巨額資金按著頭打......這局怎麼破?
他一邊刷牙,一邊在記憶裡搜尋前世那些“四兩撥千斤”的經典營銷案例。
借勢營銷、對比衝突、話題反轉、情感共鳴、情緒引爆......一個個關鍵詞碰撞、組合。
世紀家緣網鋪天蓋地的廣告,或許對自己是好事兒。
40分鐘後,耿直騎著自行車來到了科創園區的辦公室。
此時已到學期末,魔都交大開始進入了考試周。
舒蓓蓓和新劃撥過來的趙潔,今天都有考試,冇來辦公室。孫曉雯也在樓上工作,平時不方便過來。
宋擎、黃海棠和呂思峰則被齊教授抓去開實驗室大會,也都冇來。
房間裡,隻有楊明霞和一位新入職的運營陸誌傑二人。
陸誌傑正拿著小本本,虛心向楊明霞請教,見耿直進來,立刻彈起身,略顯拘謹:“老板早!”
“老板早!”
“喲,誌傑來報到啦!”耿直笑著擺擺手,“坐坐坐,咱們這兒冇那麼多規矩,怎麼舒服怎麼來。”
“好的,老板。”陸誌傑嘴上答應,身體還是有點僵。
陸誌傑是耿直親自麵試招進來的,之前在開心網工作過一年多,在社交遊戲運營領域有一定經驗,但對媒體運營方麵懂得還不太多。
耿直給他的定位,就是來一起孵化陌陌項目,未來負責社交+遊戲板塊。
他先簡單給陸誌傑通了氣,介紹了公司現狀和陌陌的遠景後,隨後便把話題拽回眼前的困局。
“明霞,主流媒體被淹了,那在論壇、社區這些地方,咱們的帖子熱度怎麼樣?”耿直問道。
楊明霞回道:“我和樓上的那倆徒弟,在天涯、豆瓣、貼吧等論壇的交友版權發了一些帖子,討論熱度倒是有一些,而且普遍是好評,但也算不上多火。”
“最關鍵的是,這幾個論壇比較割裂,並且隻在婚戀圈子裡有一些討論度,跟主流媒體的宣傳效果相比,差了太多,達不到老板你要求的全網熱度。”
耿直沉吟片刻,問道:“在論壇上,熱評的點主要是哪些?”
“就是咱們‘交大紅娘”的初心嘛,還有你采訪裡說的那些金句,網友們很吃這一套。”楊明霞道。
“看來網民們對這個還是買單的。”耿直滿意地點點頭,繼續問道:“樓上馬總那邊在宣傳上有什麼動靜?”
“聽我徒弟說,姓馬的也打算花點小錢買幾篇新聞,主要宣傳她自己上了央視。”楊明霞撇撇嘴,“不過估計也就那樣,根本掀不起什麼浪。”
“行,我知道了。”耿直轉向陸誌傑,“誌傑,你對打造熱點有什麼想法?之前在開心網的經驗能用上嗎?”
陸誌傑認真思考了一會兒,謹慎地說:“老板,我之前冇專門做過媒體運營。”
“但以我在開心網做社交擴散的經驗來看,想要熱度起來,要麼靠內容本身引發用戶自發傳播裂變;要麼有強力節點助推,比如明星、大V。”
“明星咱們肯定請不起,也不搭調。”楊明霞抿了下嘴,忙繼續追問,“誌傑,怎麼能讓網友們自發傳播呢?”
陸誌傑解釋道:
“我們那時候主要是通過MSN聯係人列表和郵箱導入,讓用戶可以給好友發送邀請,或者通過QQ空間,做裂變宣傳。但對應到咱現在的事情上,好像不太合適......”
“唉......”楊明霞一聲歎息,又轉頭狐疑地看向表情嚴肅的耿直,“老板,你剛才群裡說的錦囊妙計,是啥呀?不會是忽悠我們的吧?”
“誰說的!你老板我這麼耿直一人,什麼時候忽悠過你們?”耿直一臉正氣道。
“我婉檸姐說的,你就是個大忽悠。”楊明霞嘿嘿笑道。
耿直:“......我的名聲就是被你們這麼敗壞完的。”
陸誌傑本來還挺拘謹,看到楊明霞這般跟耿直開玩笑,也便慢慢放開了。
耿直輕咳一聲,拉回正題,開始講起他的解決方案:“其實營銷的底層邏輯一直冇變,誌傑剛才已經給出答案了。”
楊明霞和陸誌傑都露出疑惑的表情,等待下文。
“老板,咱總不能也廣發郵箱,宣傳你被央視采訪了吧?”楊明霞弱弱問道。
耿直搖搖頭,笑著道:“這次考研政治冇白複習,讓我對‘農村包圍城市”的方法論有了新的理解。”
“主流媒體咱們拚不過世紀家緣網,那就利用咱們自己的優勢,去農村建立根據地,反攻。”
“老板,請講人話。”徹底放開了的陸誌傑開玩笑道。
耿直、楊明霞:“……??”
這入鄉隨俗也入得太快了吧。
“說人話就是:在文字新聞的正麵戰場,我們拚不過資本的彈藥。那就發揮我們的優勢,轉移到圖片和視頻的敵後戰場,建立根據地,再反攻回來。”
“嗯?具體怎麼做?”楊明霞追問。
耿直頓了頓,詳細解釋:
“把我和龔海豔麵對央視同類問題的回答,剪成對比視頻。她談算法效率,我談人的溫度;她暢想上市,我強調責任。”
“把衝突感和戲劇性做到極致,投到優酷、土豆、56網這些視頻網站上去。標題要抓人,適當花點小錢做下推廣,把話題炒熱。”
“哎呀!我怎麼冇想到!”楊明霞一拍大腿,“視頻對比,衝擊力絕對強!那圖片呢?”
“圖片思路一樣。”耿直接著說,“把我和她的發言做成對比圖,不光在天涯、豆瓣、貼吧這種論壇發,重點是QQ空間。”
“咱們‘交大紅娘”積累了不少忠實用戶,發動他們在自己QQ空間轉發,利用QQ恐怖的社交鏈,裂變破圈不是夢。”
“對!就是這樣!”陸誌傑興奮地接話,“這跟當初開心網通過郵件和QQ關係鏈裂變推廣遊戲的邏輯一模一樣!隻是我們把遊戲邀請換成了觀點站隊!老板,這招高!”
楊明霞也興奮起來,但隨即想到實際問題:“做圖和剪視頻,蓓蓓和海棠姐是高手,可她倆今天都不在啊......我弄出來的東西,效果恐怕會打折扣………………”
耿直剛想說把郝鵬翔叫來救場,陸誌傑已經主動請纓:
“這個我可以試試!在開心網的時候,經常要配合遊戲上線做宣傳素材,剪輯軟件和做圖我都熟!”
“太好了!那就交給你了,誌傑!”楊明霞立刻眉開眼笑。
耿直把視頻和圖片的具體創意、想要突出的對比點,跟兩人詳細交代了一遍。
最後,他壓低了聲音:
“還有最關鍵的一步......咱們手裡,不是還有不少用戶被其他平台欺詐的案例資料嗎?是時候,挑一兩個最有代表性,證據最紮實的,放出來了。”
“老板,你的意思是......”楊明霞眼睛瞪大了。
“你去跟厲海鵬對接,讓他提供兩個最典型的案例,聯係當事人,取得同意後,把……………”
帝都,百禾網總部附近的一家酒店會議室。
剛開完公司年會的慕嚴,把COO韓雨露和市場部總監李莉叫了過來。門關上,氣氛有些凝重。
“世紀家緣網為什麼能鋪天蓋地發通稿?還一口一個行業第一股'?”慕嚴聲音不高,甚至算得上平和,“品牌勢能全被對手吃光了。為什麼?”
韓雨露剛想組織語言解釋,李莉已經快人快語地接話:“因為他們舍得砸錢啊慕總!聽說光今天早上的媒體投放,就夠我們市場部乾小半年的。”
慕嚴:“
韓雨露:“…………”
慕嚴:“誰不知道他們砸了錢買新聞啊!我是問,他們為什麼能有機會接受央視采訪?為什麼央視還采訪了‘交大紅娘”,卻冇采訪我們百禾網?”
韓雨露無語地瞥了李莉一眼,解釋道:“慕總,據我了解,世紀家緣網能上央視,是真格基金的徐小蘋老師幫忙牽的線。”
“徐小蘋是他們的投資人,這合理。”慕嚴手指敲著桌麵,“那交大紅娘”呢?央視為什麼也采訪了他們,卻繞開了我們百禾網?”
“交大紅娘”那邊,我跟馬春梅了解過,她的反饋是‘交大紅娘”冇有主動邀請央視采訪,原因不詳。”韓雨露道。
“馬春梅?”慕嚴輕哼一聲,“那丫頭能知道多少內情。這種事,你得去問實際操盤的人,耿直。’
“慕總提醒的對,我現在就問一下耿直。”韓雨露說著,就要掏手機給耿直打電話。
“不必了。”慕嚴抬手製止,“耿直自己也冇這個能量。我猜,可能是朱笑虎在後麵使了勁。我直接問他。”
慕嚴說罷,掏出手機便打給了朱笑虎。
【慕嚴】:“朱總,在忙?耿直他們上央視采訪,是你幫忙安排的嗎?”
【朱笑虎】:“央視?這小子還上央視了?哈哈,好事兒啊!不過我真不知道,不是我安排的。他火了,對咱們的投資更有利啊。”
【慕嚴】:“好事是好事。但到海豔也上了,是徐小蘋牽的線。現在世紀家緣網的通稿滿天飛,衝擊行業第一股”的調子喊得震天響,品牌勢能全被他們搶占了。這個朱總你不會不知道吧?”
慕嚴的語氣裡,帶著一絲問責的意味。
【朱笑虎】:“鋪天蓋地的通稿?這個我還冇注意,這兩天在香江談點彆的事。等我看看......”
朱笑虎邊打電話,邊打開了微博,想先去看看有冇有上新聞榜單。
飯否冇了之後,他就已經轉戰微搏了,還跟“耿直同學”的賬號互關了。
他剛打開首頁,便看到“耿直同學”的賬號,四十五分鐘前剛發了一封長圖信:《被央視采訪的兩個小時,我們到底想說什麼》。
此時,該賬號下麵已經有了七十幾條評論,和八百多個讚。
咦?
耿直這家夥,怎麼這兩天漲粉這麼多?都是我的十幾倍了!
朱笑虎立馬點開信,好奇地仔細閱讀起來,似乎已經忘了電話裡還有個慕嚴。
【慕嚴】:“朱總,老朱,你還在嗎?”
【朱笑虎】:“老慕,你等等,我看看耿直幕後心得寫了啥……………”
朱笑虎的聲音變得有些專注,似乎被文章吸引了。
【慕嚴】:“啥……………啥意思啊?”
一分鐘後,敏感的朱笑虎不禁皺起了眉頭。
【朱笑虎】:“老慕,我感覺可能有點不對勁。我給你念一念耿直的采訪心得。”
說罷,朱笑虎開始撿了幾句重點念給慕嚴聽,尤其突出了“真實婚戀”、“行業裡的明礬”幾個關鍵字眼。
慕嚴聽著,眉頭漸漸鎖緊。
他敏銳地嗅到了某種超出單純品牌宣傳的味道。
【慕嚴】:“朱總的意思是,他的話,表麵上像在暗懟世紀家緣網,實際上卻無意間懟了整個在線婚戀行業?”
【朱笑虎】:“對。一旦形成輿論,可能會不可控。你得儘快聯係一下耿直,讓他注意言論邊界,彆為了個人出風頭,把行業的桌子給掀了。”
【慕嚴】:“明白了,我馬上處理。”
【朱笑虎】:“對了,‘交大紅娘’跟百禾網的戰略協同,融合得怎麼樣了?”
【慕嚴】:“還不錯,金陵的擴展速度超出預期,厲海鵬能力挺不錯。我們準備年前就在帝都開城,舉辦幾場活動,跟正在籌建的帝都線下門店打通。
【慕嚴】:“對了朱總,對交大紅娘”的儘職調查,我這邊基本完成了,公司很乾淨。如果你那邊也冇問題,我看可以儘快走打款流程了,夜長夢多。”
【朱笑虎】:“可以。我回去就推動。’
央視采訪世紀家緣網、交大紅娘的視頻播出後的48小時裡,雖然世紀家緣網宣發了很多新聞通稿,但激起的水花並不算太大。
因為新聞稿太官方了,而且內容大都是商業、科技技術、上市相關的,隻在科技圈裡引起了一些討論,但並冇有引發普羅大眾網友們的熱議。
讓婚戀話題第一次成為全網熱度的,反而是優酷網上的一個標題為《央視同日專訪婚戀行業兩位代表,我沉默了......”的混剪視頻。
視頻將龔海豔和耿直麵對相似問題的回答,交叉剪輯在一起,形成了極其鮮明的對比:
一個鼓吹“先進的算法匹配”、‘在線匹配效率高。另一個言辭懇切地說‘算法是冷的,人是熱的。
一個大談特談市場份額、公司營收、用戶增長,即將提交上市申請。另一個低調表示寧可不匹配,也不虛假匹配。
一個在采訪中興奮激昂,仿佛滿眼都是要上市推高估值。另一個卻是如履薄冰,表示要做‘行業裡的明礬,臉上寫滿了真誠與責任感。
龔海豔的發言本身或許無可厚非,甚至代表了主流商業邏輯。
但在這種刻意營造的對比剪輯下,她的形象被簡化、標簽化為“唯效率論”、“資本代言人”,而耿直則被襯托成“堅守初心”、“用戶代言人”的理想主義者。
這種簡單直接的“善惡”、“冷暖”對比,瞬間擊中了廣大網民的情緒點。
視頻被瘋狂轉發、評論,屏幕裡滿是“支持耿直!”“說的太對了!”“另一個滿嘴都是生意”。
不到半天時間裡,該視頻經過很多網友的二次創作後,陸續在土豆網、56網上麵瘋狂傳播。
天涯八卦、豆瓣八組、人人網等社區,技術分析帖、圖文對比長文開始湧現,將討論從單純的情緒宣泄,引向對線上婚戀商業模式、用戶隱私、消費陷阱等更深層次的質疑。
又是一日後。
在楊明霞等人的推廣下,交大紅娘的廣大用戶們紛紛行動起來,一係列製作精良的“耿言耿語”金句圖片、段子,開始席卷QQ空間。
此時的QQ,每日活躍用戶數已經突破了1.2億,在這麼大體量的宣傳下,耿直的金句已開始風靡網絡。
“寧可不匹配,也不虛假匹配”、“成為行業裡的明礬”、“數據是冷的,人是熱的”......這些句子以圖片、簽名,說說等形式瘋狂擴散。
“學霸創業者”、“理想主義青年”、“行業清流”......一個個正麵標簽被網友們自發地貼到耿直身上。
臨近年底,網絡上關於婚戀的討論早已超越“耿直VS龔海豔”的個人對決,蔓延至對整個行業的審視。
“我表弟就是通過’交大紅娘’線下活動脫單的,他說感覺特彆真實!”
“我是百禾網前會員,被忽悠著升級了好幾次套餐,花了上萬,毛用冇有!”
“樓上,有冇有一種可能,是你自己的問題?(狗頭)”
“血的教訓,千萬彆在某婚戀網充值!”
“冇有對比就冇有傷害啊......以前覺得都差不多,現在看,還真不一樣。”
然而,將這場輿論風暴徹底推向頂點,引發全社會層麵關注的,是四天後出現在天涯社區的一個帖子。
帖子標題:《泣xue控訴:我在XX網相親,三十七萬棺材本被騙光,誰來管管?》
在帖子中,女子描述她在婚戀三巨頭中的某家網站上,結識了一個優秀’男會員。
建立戀愛關係後,被男會員陸續以‘幫忙跑關係和‘投資理財”為由,騙取了多達37萬塊,最後才發現對方隱瞞了已婚事實。
女子將她與男子的每一次聊天記錄、銀行轉賬賬單等數據,悉數貼到了帖子裡,每一個細節都格外真實。
帖子下麵,迅速聚集了成百上千的回複,無數有過類似被騙經曆,或是對婚戀平台不滿的用戶,紛紛站出來講述自己的故事。
同情、委屈、憤怒的情緒在網絡上彙聚、膨脹。
在線婚戀行業的問題,徹底引爆全網,引起了多方的極大關注。
有人鼓舞,有人驚慌,也有人開始在秘密行動。