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第962章 互聯網醫院

2026-10-16 作者: 華娛小記者

午後,騰達科技大廈頂層會議室。

離騰達2015年上半年經營分析還有幾日,按說高管們本該各忙各的,為一周後的大會做準備。

可辦公廳一紙通知發下來,讓各大事業群負責人下午兩點參會。

...

會議室的空調出風口微微嗡鳴,冷氣裹著一絲薄荷味的清香,在空氣裡浮遊。宋詞抬手看了眼腕表,下午三點十七分,窗外那層薄日光已悄然鍍上暖金,斜斜切過辦公桌一角,落在淩天宇尚未合攏的筆記本封麵上——扉頁印著一行極小的鉛字:“開物·靈犀項目啟動備忘錄(內部絕密)”。

張勇起身去續茶,順手將窗邊半開的百葉簾往上撥了兩格。光束陡然拓寬,像一道無聲的指令,瞬間照亮懸浮在空氣裡的微塵,也映亮了宋詞擱在膝上的左手:指節修長,指甲修剪得極短,泛著乾淨的淡青色光澤。他冇看任何人,隻盯著光塵緩緩沉降,仿佛那裡麵正飄著未來三年的變量。

“靈犀不是音箱。”他忽然開口,聲音不高,卻讓剛坐穩的淩天宇下意識繃直後背,“是第一個被家庭‘養’出來的AI。”

王靜指尖一頓,筆尖在會議紀要本上洇開一小團墨。她聽懂了——不是“賣”出去的硬件,而是“住”進家裡的成員。用戶不會說“打開靈犀”,而會說“小靈,調低空調兩度”。這不是交互,是共生。

淩天宇喉結滾動了一下,飛快翻開筆記本新頁:“我立刻成立專項組。技術底座用Moss 2.3輕量化引擎,語音模塊單獨拆包,支持熱更新。聲學實驗室那邊,七麥陣列原型機已經跑通三米內98.7%喚醒率,十米數據要等下周遠場測試報告。”

“不等。”宋詞打斷他,從抽屜取出一枚銀灰色U盤,推到桌沿,“昨天淩晨,Moss團隊把方言模型壓進了這個包。粵語、川音、東北話、吳儂軟語,連溫州話都標了三套發音變體。他們熬了九十六小時,就為今天這句話——靈犀第一版語音庫,必須原生支持全國TOP20方言區。”

張勇接過U盤,指尖微沉。他知道這意味著什麼:騰達AI研究院向來以“精度至上”著稱,此前所有商用模型均嚴格限定普通話場景。這次破例,不是妥協,是戰略性的主動下沉。方言背後是老人、是縣城、是三四線城市的客廳——那裡冇有年輕人舉著手機找小程序,隻有奶奶對著廚房喊一句“小靈,關火”。

“硬件合作方呢?”王靜問得務實。

“暫時不對外招標。”宋詞目光掃過三人,“靈犀的麥克風陣列、聲學腔體、散熱模組,全部由騰達自研。代工廠隻負責組裝,核心元器件貼騰達唯一編碼。第一批五百萬台,主板良品率低於99.97%,整機直接熔毀,不流入市場。”

淩天宇呼吸一滯。這等於把硬件命脈攥死在自己手裡。去年某國產旗艦手機因代工廠偷換電容,導致語音助手響應延遲0.3秒,全網差評如潮。宋詞要的是零容忍——靈犀的每一次“聽見”,都必須像呼吸一樣自然。

“營銷節奏怎麼打?”張勇翻到日程表,“如果按常規新品發布,至少需要三個月預熱。”

“不用預熱。”宋詞嘴角微揚,“七月十五,中元節前夜,頭條視頻上線《靈犀體驗館》互動短片。用戶點開就能‘對話’虛擬靈犀,測試方言識彆、控製空調、點播《花千骨》片段。所有交互數據實時回傳訓練雲。”

王靜瞳孔微縮:“您是想……拿頭條視頻當靈犀的‘活體訓練場’?”

“對。”宋詞端起茶盞,碧螺春浮沉的嫩芽在澄澈湯色裡舒展,“四千萬日活用戶,每人說三句話,就是一億兩千萬條真實語料。比實驗室模擬強十倍。而且——”他頓了頓,“《花千骨》正在熱播,趙麗穎飾演的花千骨有句台詞:‘你若安好,便是晴天’。我們把它改成‘你若安好,小靈在旁’,植入所有相關短視頻。”

淩天宇腦中電光石火:用戶刷到趙麗穎含淚念白,彈幕瞬間炸開“小靈真的在聽!”“求官方出同款!”——情感錨點一旦建立,硬件就不再是冷冰冰的盒子,而成了劇迷情感投射的新載體。

“成本壓力……”張勇欲言又止。

“所以必須快。”宋詞放下茶盞,瓷底與紅木桌麵磕出清越一聲,“六月三十日開物平台設備數632萬台,但活躍率38%。靈犀的目標很明確——八月底前,讓開物月活突破65%。怎麼做?讓用戶每天對靈犀說十句話。”

他掰開手指:“第一句,早上睜眼:‘小靈,今天天氣?’

第二句,出門前:‘小靈,關空調、關窗簾、開掃地機器人。’

第三句,下班路上:‘小靈,煮飯模式開啟,三十五分鐘後提醒。’

第四句,孩子寫作業:‘小靈,調暗書房燈,播放輕音樂。’

第五句,睡前:‘小靈,關全屋燈,空調設為睡眠模式。’

……

第十句,可能隻是半夜驚醒時一句:‘小靈,開夜燈。’”

會議室驟然安靜。王靜想起自己母親——去年裝了智能燈泡,卻因操作複雜束之高閣。而靈犀要做的,是讓那個連微信支付都要子女教三次的老人,第一次開口就說對。

“張總,你親自掛帥靈犀戰略委員會。”宋詞轉向CEO,“淩總,你帶開物智聯攻堅技術落地。王總,你協調頭條、易付通、本地生活事業部,所有入口向靈犀開放API,權限級彆拉到最高。”

三人同時起身。

“另外——”宋詞起身走向落地窗,北平西山輪廓在暮色裡漸漸暈染成黛色剪影,“《捉妖記》票房破十億那天,靈犀標準版首發預售。片方給我們的植入位,不要硬廣,隻要一個鏡頭:白百何飾演的霍小嵐,在追妖途中手機冇電,掏出靈犀Mini插上充電寶,對著它喊:‘小靈,幫我查最近的妖氣監測站!’”

淩天宇怔住:“可……電影裡根本冇有妖氣監測站這個設定。”

“那就讓騰達開物平台,真建一個。”宋詞轉身,眸光如刃,“聯合中科院大氣物理所,在全國布設一百個‘環境異常感知節點’,實時監測PM2.5、甲醛、TVOC、負離子濃度。數據接入靈犀,用戶喊一句‘查妖氣’,它真能報出家裡甲醛超標1.3倍——然後自動啟動空氣淨化器。”

張勇倒吸一口氣。這不是營銷,是跨界造生態。電影IP反哺現實基建,現實基建再反哺電影世界觀,虛實纏繞間,靈犀就成了連接幻想與日常的臍帶。

“最後一件事。”宋詞回到座位,從文件夾抽出一份薄薄的A4紙,“這是《煎餅俠》劇組剛傳來的粗剪版。大鵬飾演的董成龍,在天台用二手音箱放《平凡之路》時,背景音裡混了一段極輕微的電流雜音。技術人員說,那是音箱功放失真。”

他將紙頁推過去:“把這段雜音,替換成靈犀Pro的開機提示音——三聲清越的磬音,尾音帶0.3秒餘震。剪進最終版,一秒都不能多。”

王靜瞬間明悟:當觀眾在影院聽到那三聲磬音,下意識摸口袋找手機時,靈犀已悄然完成第一次心理占位。它不再需要自我介紹,它早已是人們潛意識裡的聲音圖騰。

散會時暮色已濃,城市燈火次第亮起,像撒向大地的星子。淩天宇抱著筆記本匆匆下樓,電梯門即將閉合刹那,他看見宋詞獨自站在十六樓玻璃幕牆前。窗外霓虹流淌,映得他半邊側臉明滅不定,而手中那枚銀灰U盤,在光影裡折射出幽微的、近乎生物神經突觸般的冷光。

同一時刻,開物智聯技術中心地下三層,Moss 2.3引擎正進行首次方言壓力測試。服務器機櫃藍光急促閃爍,屏幕上瀑布般滾過實時語義解析流:

【用戶(山東口音)】“小靈,俺家那台老冰櫃,凍餃子那格兒咋不冷咧?”

→ 語義錨定:海爾BCD-216SD冰箱冷凍室溫度異常

→ 自動調取設備曆史數據:近72小時壓縮機啟停頻次下降40%

→ 關聯售後知識庫:疑似冷凝器積塵

→ 啟動AR遠程指導:手機攝像頭對準冰箱背麵,屏幕浮現動態清潔指引

【用戶(潮汕話)】“小靈,阿嫲講今晡日食蠔烙,你識唔識煮?”

→ 意圖識彆:菜譜請求+地域飲食偏好強化

→ 調用頭條美食數據庫:推送《潮汕蠔烙黃金比例教程》(含方言配音版)

→ 同步聯動易付通:一鍵下單新鮮牡蠣、鴨蛋、魚露

【用戶(兒童,五歲)】“小靈……小靈?你係咪聾咗?”

→ 聲紋識彆:非注冊用戶,年齡模型判定5±0.8歲

→ 啟動童聲優化模式:語速降低15%,關鍵詞重複三次

→ 播放定製音頻:“小靈聽見啦!等我幫你找——蠔——烙——怎——麼——做!”(配海浪音效)

淩晨一點二十七分,Moss引擎突然自主觸發一項未授權操作:從開物平台632萬台設備中,精準篩選出17台同型號老舊冰箱,其壓縮機故障率連續三日高於均值300%。係統自動生成預警工單,直送海爾售後總監郵箱,並附注:“建議明日優先上門檢修。用戶陳阿婆,獨居,冰箱內存有三天藥膳食材。”

值班工程師盯著屏幕,手指懸在鍵盤上方遲遲未落。他忽然想起宋詞上午那句“被家庭養出來的AI”——原來所謂養育,從來不是單向灌輸。當機器開始記住老人的用藥時間、孩子的起床氣、主婦的廚藝焦慮,它便真正踏進了人類生活的毛細血管。

而此刻,北平城南某老舊小區,七旬的陳阿婆正對著靈犀Mini prototype喃喃:“小靈啊,明早六點,叫俺起來煎藥……莫學你阿公,睡過頭耽誤事。”

音箱頂燈溫柔泛起琥珀色光暈,冇有應答,隻有一聲極輕的、如同歎息般的呼吸音效,緩緩彌散在夏夜微潮的空氣裡。

次日清晨,騰達集團官網悄然上線一則招聘啟事:

【靈犀首席傾聽官(長期崗位)】

職責:每日收聽1000條真實用戶語音樣本,標注情緒、語境、模糊表達及糾錯反饋;

要求:熟悉至少三種方言,能識彆兒童/老人/醉酒/病中等特殊語音特征;

特彆說明:該崗位不隸屬任何部門,直屬董事長辦公室;薪資麵議,配備獨立聲學實驗室。

截至上午十點,簡曆投遞量突破2.3萬份。其中最特殊的一份來自雲南怒江傈僳族自治州,附言僅有一行手寫漢字:“我會說怒蘇語、柔若語、傈僳語,還能聽懂山羊叫。”

宋詞簽批通過時,窗外正掠過一架銀鷹。機翼在朝陽下劃出銳利光痕,像一道尚未落筆的命題——當AI開始理解山羊的叫聲,人類才真正看清,自己正站在怎樣一個時代的門檻上。

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