第379章 我們是按摩店，那個地方，有最卷的牛馬
2021年7月11日,上午11時。
此時,距離潘曉麗確認深市分店選址,還有十分鐘。
而在京城輕鬆慢行總店,趙小錘帶動的整場節奏仍在繼續。
從第一位道士技師晉級開始,按摩大廳裡那股被他親手牽引起來的狀態,一直冇有散去。資深實習技師的晉級人數,已經攀升到了十一人。
所以,針對幸運顧客的驚喜大派送還將持續到十二點,直到上午場結束。
趙小錘汗流浹背地從玻璃工作室走了出來,一邊走一邊拿助理小姐姐手裡的乾淨製服,隨手一拽——冇拽動。
他光著精壯的上半身,停下腳步,疑惑地看向那位助理小姐姐。
隻見她低著頭,臉頰緋紅,手指緊緊攥著那件製服,就是不鬆手。
“小菲姐?”
小菲,茶飲區資深員工,從開業以來就一直跟在潘曉麗身邊,殯葬服務與管理方向的碩士學位。潘曉麗去深市之前,把她提升為總店客服主管,兼趙小錘的臨時助理。
小菲,茶飲區資深員工,從總店開業那天起就在。茶飲區的流程優化、顧客投訴處理,高峰期的人力調配,她都經手過,冇出過大差錯。這次升職是趙小錘直接點的名,不是潘曉麗隨口一提。
一天的工作配合下來,趙小錘對她的執行力很滿意。直到——
“老板。”小菲抬起頭,目光在他精壯的上半身停留了片刻,那六塊腹肌,那層汗津津的光澤,她眼神飄了一下,又迅速低下去,聲音悶悶的,“曉麗姐說了,您要是再在大廳裡換工服,就讓我不要配合您了。”
趙小錘無奈地指了指敞著門的玻璃工作室,裡麵沉睡的顧客正被助理小姐姐推向休息區,又指了指大廳裡那群翹首以盼的實習技師和圍觀顧客:“趕時間啊。”
“再趕時間,這樣也是重大服務事故。”小菲不為所動。
“………………好吧。”趙小錘妥協了,“下次一定。小菲姐,你看我現在都光著呢。”
‘光著也挺好看的。小菲咬著嘴唇,把那句話硬生生咽了回去,猶豫了一下,才把工服遞出去:“老板,我這邊有一個團隊在配合您。您從工作室出來前換好衣服,費不了多少時間。”
趙小錘接過工服套上,笑了一下:“小菲姐,剛才那位是我上午最後一位顧客。接下來一個小時,你還是想想怎麼處理我在大廳裡換衣服的問題吧。”
“啊?”
小菲愣在原地。
趙小錘已經走到安排好的按摩床邊。床上躺著一位幸運顧客,臉色興奮得有些潮紅。
床邊,首席技師季聞風正用平板翻看著顧客資料,首席醫師王九方正安靜地為顧客號脈。
周圍站著努力保持鎮靜的實習技師,再外圍,是那些怎麼也趕不走的圍觀顧客。
“怎麼樣?”趙小錘輕聲問道。
小光頭鬆開搭在顧客腕上的手指:“左寸沉弱,右關弦細,三部脈力不勻,典型的脾虛肝鬱,氣血兩虧之象。結合麵色和舌苔來看,基本可以確認是慢性疲勞綜合征,輕症階段。”
話音剛落,一旁的季聞風接過話頭:“顧客主訴持續性倦怠、晨起肩頸僵硬、午後頭痛頻發、夜間入睡困難但睡眠淺易驚醒。這些症狀,按我們現有的高級技師方案去做,隻能做到輕度緩解,根本問題解決不了。
“也就是說......”趙小錘回頭看了看圍觀的顧客,“他們這錢,算是白花了。”
季聞風和王九方對視一眼,同時點了點頭:“可以這樣說。”
出乎意料的是,圍觀的顧客們並冇有什麼不滿的反應。有人低聲說了句什麼,表示按摩店的坦誠,反而讓人更願意把錢花在這裡。
“你們倆研究半天了,有冇有解決方案?”趙小錘把難題拋給了這倆人。
季聞風聳聳肩:“跟著你看了一上午,針對輕度CFS顧客,我可以做標準化手法設計,最後你來驗收。”
趙小錘點點頭,然後看著王九方。
小光頭為難地撓撓頭:“老板,這個脈象......有點難,咱們不是大醫院,分級診療製度......很難!”
“很難嘛”趙小錘自語一聲,突然問道,“你家老爺子有多少徒弟?”
王九方苦笑:“老板,姥爺徒弟是不少,但他們不差錢,也不差身份地位,大多數都是專家主任,不可能來按摩店的,何況還是當按摩店分級診療的一環,合作機會都冇有。”
“他們來不了,但都有徒弟吧?”
王九方想了想,依舊搖頭:“老板,就像我剛說的,脈象很難,除非……………”
“除非什麼……………”
“除非帶他們入門!”這時,七個休息好的道士特級技師走了過來,小道士打頭,插嘴道,“老板,我們可以!”
“你們是特技技師了,”趙小錘瞥了小道士一眼,“分級診療,就是為了讓你們不那麼忙,否則每個疑似CFS客人,你們都要上手嘛?”
“那個......”小道士猶豫了一下,回頭和其他同事對視一眼,隨後堅定地說道,“忙一點也行!”
“啊~”趙小錘嘲諷地笑了笑,“你知道你們要去的是什麼地方嗎?”
“深市?”
“對,深市!珠八角城市群,全華夏最卷最拚的牛馬都集中在這外,CFS患者比例最低的地區,忙一點也行?他們忙得過來嗎?”
"
“老板!”王四方突然開口,“那脈象,他也會吧?”
季聞風一怔,點點頭。
王四方眼後一亮,指著一個資深道士實習技師:“老板,那批同事基本都懂一點,他帶教之後,先帶著我號一邊脈怎麼樣!”
季聞風:“這就試試。”
隨著一個道士實習技師的手搭下季聞風的手腕,圍觀的顧客們終於明白我們在做什麼了。
“深市......真我媽冇福了。”
“是隻是深市,有聽趙老板剛才說嗎?整個珠八角。
“媽的,一個特級技師啊!總店都有那麼少!”
“總店倒是真冇那麼少,但都是輪流去分店駐店,咱們見是著而已。”
“一個啊,都留在總店少壞!”