第931章 大公司與小人物
騰達科技掀起的超級風暴,浩浩蕩蕩越過太平洋。
一直吹到阿美莉卡西海岸加州庫比蒂諾蘋果總部。
CEO庫克步履匆匆,來到會議室時,牆上電子屏幕正跳動著蘋果公司股價。
那條曲線在納斯達克開盤後一路下行,紅得亮眼、刺目,顯示出全球投資者都在用腳投票。
“股價跌多少了?”庫克在主位坐下,話音沉重。
“盤前跌5%,開盤後還在持續下跌。”CFO盧卡·梅斯特裡神情凝重,緊緊盯著屏幕上的數據。
“目前最大跌幅6.3%,市值蒸發將近500億美元,總市值跌至7200億。”
“誰在賣?”
“中小投資人、空頭為主。有幾家對衝基金在盤前就下了重注。
長期投資機構還在觀望,但如果公司反應......”
“我知道了。”庫克擰眉打斷,對當前情況大體有數。
顯而易見,蘋果是全球科技巨頭中,被微信小程序直接可見影響最深、最快、最容易被所有人看懂的一家。
所以蘋果的股價,在騰達發布會結束後先跌為敬。
“公司必要時可以開展回購,先穩住股價。”
“是。”
“不要主動對外喊話,不要回應任何關於微信的提問。
市場部發一個例行回應,就說App Store生態一切正常,我們不對其他公司的產品發表評論。”
“好的。”
庫克冇有絲毫慌亂,有條不紊地發號施令。
一通應急部署完畢,他稍稍鬆了口氣:“現在請關掉股市行情,我們開會。”
電子屏瞬間切換到桌麵背景圖案。
庫克環顧全場,語氣冷靜:“現在,我需要你們把知道的一切,都擺到桌麵上來,供我做出決策。”
“我先說一個讓各位不舒服的數字。”App Store總裁菲利普·席勒冇有說廢話。
他抬手按了一下遙控器,屏幕上出現一張中國區收入圖。
“今年第一季度,AppStore在中國的收入占全球收入的比重,已經超過兩成,增速是全球平均的三倍。”
他一臉無奈地輕歎:“而微信小程序的交易,全部走騰達的微信支付,蘋果拿不到一分錢。”
他視線從屏幕轉向CEO:
“先生,iPhone上會出現一個不需要我們批準,不需要我們審核,也不給我們抽成的超級應用生態。”
一眾高管臉色十分難看,都明白蘋果需要麵對的是什麼。
席勒說的這點,是蘋果最痛、最憋屈,最無處說理的一點。
AppStore的30%抽成,是蘋果帝國的現金奶牛,被稱為蘋果稅。
用戶下載APP要經過蘋果商店,應用內購買虛擬服務、訂閱會員,蘋果直接抽走三成。
可騰達搞出微信小程序,等於在蘋果的後花園,開了一扇不交稅的後門,完全繞開App Store。
蘋果引以為傲的賣硬件、控係統、收平台稅的暴利閉環商業模式,被騰達擊穿一個環節。
庫克推了推黑色眼鏡框,吐出兩個字:“繼續!”
大中華區總裁盧雷接著彙報:“先生,有件事我必須重點提醒。
在中國,微信早已超出APP應用範疇,幾乎和水電一樣,是必不可少的基礎設施。”
他語氣嚴肅:“在中國市場,冇有任何一家科技公司可以和騰達正麵對抗。”
騰達集團是中國科技龍頭,是官方力挺的超級企業,除了正常商業競爭,其他任何手段都對這家巨頭無效。
“之前我們在中國做過一次小規模用戶調研。
題目是:如果iPhone上不能用微信,你會怎麼辦?”
盧雷切換PPT,屏幕上顯示出一份調研報告。
“79%的人回答:換掉iPhone。”
他又補上最致命的一句:“不是79%想換,是79%會立刻換。”
他唉聲歎氣:“對騰達而言,我們在中國賣的不是iPhone,隻是一個能裝微信以及騰達生態的漂亮盒子。
會議室氣氛很壓抑,冇有人反駁,因為冇有人能反駁。
人的社交關係、工作群、家庭群、親密關係,比一個手機品牌貴重十倍。
如果iPhone與微信被迫二選一時,中國用戶一定會選擇微信。
筆尖在紙頁上劃過,庫克將幾位高管的彙報內容記錄在筆記本上:“還有人要說嗎?”
法務總裁凱瑟琳·亞當斯接著往下說:“我先給各位交個底:我們到底有冇有權力封殺小程序?”
“從《App Store審核指南》來講,任何一個運行在iOS上的App,都不得在其內部提供類應用分發功能。”
“微信小程序,已經觸犯這條紅線。”
有人立即發問:“那我們能封禁小程序嗎?”
凱瑟琳聳了聳肩:“理論上可以,技術上我不知道。”
她頓了頓,直言道:“不過有一點我可以確定,封禁或者屏蔽微信小程序。
一定會影響iPhone中國區銷量,而且在中國區我們絕對做不到。”
“都說完了,那我來說兩句。”庫克放下鋼筆。
“你們彙報時,我想過很多對策,聯盟、輕應用、安全牌、跨境談判.......足足有十幾個版本。”
他微微搖頭,有些無奈:“但這些應對方法,似乎都不會有太好的效果。”
這位供應鏈之王、蘋果掌舵人,心中第一次生出一種力不從心之感:
“我不得不承認一個根本性事實。
對麵微信小程序來勢洶洶,蘋果不敢全麵硬抗,但也絕不能全麵退讓。
我們隻能打一場分區域、分階段、分議題的精細化博弈。”
諸位高管心裡有些沮喪,CEO這番話背後的深層次意思,基本上就是放棄中國區對撞,任由微信小程序發展。
庫克摘下眼鏡,捏了捏鼻梁,重新戴好:“最重要的第一步,安撫好App Store的開發者,我們重視開發者價值。
App Store依然是全球最安全、最優質的應用生態。”
“其次,對APP內的類應用分發功能做出從模糊到嚴厲的限製。
要求微信在iOS上不能屏蔽,不能引流、不能繞過蘋果係統。”
他不放心地強調一句:“對外措辭要非常小心,不能直接點名微信,避免觸發用戶情緒反彈。”
眾人稍稍思量,便明白CEO這套組合拳的戰略意圖。
不管最後能不能遏製微信小程序,先亮出規則,表示出強硬的態度,後麵才有談判的餘地。
庫克語速如常:“法務去歐洲,去華盛頓。談隱私,談安全,談平台壟斷。
把戰場從抽成焦點轉向安全規則,從中國轉移到蘋果有話語權的地方。”
阿美莉卡本土和歐洲是蘋果這類矽穀巨頭的自留地,騰達在這兩個地區影響力並不大。
他的打法是在歐美大打安全牌,對微信小程序進行嚴防死守,為後續地區性談判增加籌碼。
庫克又道:“要升級蘋果自己的輕應用能力,iOS學習微信小程序。
推出輕應用、卡片式應用,無需下載,點擊即用。”
盧雷蹙了蹙眉,暗忖CEO的安排是試圖告訴開發者,你不去微信,蘋果也能給你點開即用的能力。
可問題在於,蘋果就算把輕應用開發出來,也缺乏社交關係鏈這個裂變引擎。
隻是大敵當前,他也不敢開口,怕影響士氣,但願輕應用能有一些用處。
“成立一個專項小組,我來擔任組長,法務、App Store政策、開發者關係、市場、隱私安全,五個部門聯合。
立刻摸清小程序的技術實現和支付鏈路,搞清楚哪些環節可以合規施壓。”
“好的。”幾位部門負責人齊聲應下。
庫克要求道:“接下來幾周,幾個月,大家有的忙了。
觀察小程序的實際增長數據、觀察各國監管的態度,觀察穀歌、微軟、亞馬遜是否可以結盟、觀察開發者輿論………………”
“高度警戒,靜默觀察、準備一切手段,隨時準備開火。”
他話音頓了頓,最終還是權衡利弊道:“不過蘋果第一選擇永遠是談,談不攏再打。”
“好的,先生。
一番部署後,會議結束。
所有人離開會議室時,都不自覺地放輕了腳步,生怕打擾還在思索的CEO。
庫克一個人留在會議室裡,閉著眼,低語說:
“宋詞,你最好是上帝,能一直贏下去。否則,曆史不會原諒你。”
夜色深沉,北平中關村,一家APP外包公司。
運維室燈還亮著,服務器風扇在呼呼轉著。
28歲的章含坐在工位上還在加班,麵前屏幕上是密密麻麻的監控曲線。
他分心刷著微博,熱搜上全是騰達發布會的消息。
“微信小程序,企業無需開發APP,無需下載,掃碼即用。”
這句話,他反複念叨了十幾遍。
身為一位運維工程師,他心裡清楚,從這一刻起,有些東西,和昨天不一樣了。
以前企業開發一款APP,想要產品真正落地,需要iOS工程、安卓工程師;
前後端工程師、UI設計師,還有測試、運維工程師。
APP需要兼顧安卓與iOS兩端適配,技術門檻比較高。
這不是一個人能扛的活,至少需要三到五人的小團隊,甚至是一家公司才能承接。
但現在,那個站在中國乃至全球IT行業最頂點的男人革故鼎新,攪動風雲。
小程序,微信本身就是容器,不用適配雙端。
元宇宙開發者平台提供底層算力,不用買服務器。
AI.com提供一整套軟件棧、工具鏈,開發難度斷崖式下降。
他一個人,一台電腦、一套教程,就能手搓一個可上線、可交易、可傳播的小程序出來。
“章工!”一聲呼喊傳來。
章含回過神,納悶道:“李經理,你這麼晚來機房?”
來人是公司產品經理李小亮,同樣28歲,平日負責客戶需求梳理、方案交付。
“我特意來找你。章工,起風了!”李小亮眼睛亮晶晶的,他是懂行的人。
以前在APP開發團隊,從上到下鄙視鏈是產品,開發、測試、運維。
章含是運維工程師,每天的工作是盯服務器,盯數據監控、盯日誌。
晚上手機不能關機,要隨時待命,係統警報一響,淩晨三點也要爬起來處理。
乾最苦的活,收入還低。
現在小程序問世,開發端技術門檻變低。
但上線之後的日常運營、數據異常、接口問題、性能問題,隻會更多不會更少。
一個精通運維、能處理應急問題的人,瞬間成了香餑餑。
“章工,咱們倆聯手創業吧。我負責前端,你負責技術。”
“我們倆?”章含一愣,冇想到產品經理大半夜跑過來找自己創業。
他想了想,搖搖頭:“李經理,小程序開發門檻低,就是導致任何公司都能開發,新公司怎麼競爭?”
李小亮啞然失笑:“不不不!我們做小程序開發商,更做小程序運維運營服務商。”
他詳細解釋道:“以前APP上線之後最大的問題是引流,上架應用商店,冇人看到。
企業要花大價錢打廣告,用戶留存、喚醒、複購,每一項都要花錢。”
“小程序徹底改變這個邏輯,客戶群、朋友圈、公眾號粉絲,甚至任何一個掃過二維碼的人,都在微信裡。
小程序的流量獲取,就地取材,而不是無中生有。”
“新時代、新玩法。小程序門檻低,大家都能做,但真正能通過小程序賺到錢又是另外一回事。”
章含思路豁然開朗,企業需求從開發端,變為運維管理、數據分析等等,這些都是他的強項。
李小亮拿出手機,調出通訊錄,上麵是一個個客戶名字:王總、李姐、陳老板…………………
章含明白了,徹底明白了。
產品經理通訊錄上這些人,都是他維護了三年的人!
公司幾乎隻有他們倆認識這批客戶。
“乾不乾?”李小亮伸出手。
“乾了,創業搏一把。”章含用力握了握手,表情有些恍惚。
他知道自己的人生在這一刻發生了轉折。
他視線落在手機屏幕上,上麵是宋詞發布會的圖片。
李小亮同樣看過去,感慨道:“真正的大人物,不隻是改變股價與產品,而是改變無數普通人的命運軌跡。”
章含點點頭:“他讓大時代的浪潮,灌溉到了小人物身上。我們隻是他撬動時代的一個最小刻度。”
兩人對視一眼,異口同聲:“合作愉快。”