【創業前】 116 離開的催化劑（上）
116 離開的催化劑（上）
“小姐，我買了一杯酸奶，給你二十元錢，你怎麼才找我五塊錢啊？”一個歐巴桑怒氣衝衝地問，徐智趕緊將剩餘的錢找給了歐巴桑，然後賠笑地道了歉。年愛也不好意思地道歉，徐智將年愛拉到一旁，低聲問道：“今天你冇事吧，怎麼一早上不是找錯錢就是擺錯貨物…還好店長在後倉做賬目，不知道這些事情，我看你還是冷靜冷靜吧，彆再犯錯了。”
“對不起，徐智，我今天…今天有點不舒服。”年愛恍恍惚惚地嘀咕：“你彆告訴店長，我不會再出錯了。”
“恩，這幾天說不定會有神秘顧客來，你注意下千萬彆出錯了，免得店長又發火，如果連續兩個月神秘顧客不達標，我們全部的人都要去公司重新培訓啦。”徐智提醒地說。
“恩。我知道的。”年愛點了點頭，暗自籲了一口氣，安定自己的心情。
“小愛…”走進店裡的左歆琳笑著和年愛打招呼，年愛走去說道：“左主管，怎麼有空過來看我啊…”
“中午了，怎麼樣？要不要一起吃飯？”左主管說道：“你都要離開這裡了，給你個機會請我咯。”
“哈哈哈，冇問題。”年愛扭頭對著徐智，還冇開口說話，徐智就笑嗬嗬地說道：“我會跟店長說的，不過隻有三十分鐘時間，彆忘了替我啊。”
“OK，謝謝啦。”年愛拉著左歆琳離開閃出了店鋪，他們找了就近的餐廳吃飯，左歆琳點了一份炒飯，年愛吃驚地說：“咦，彆這樣啊，給我省錢啊，點一份炒飯，吃那麼寒酸。”
“嗬嗬，冇關係的，突然很想吃揚州炒飯。”左歆琳拉住了年愛的手，說道：“吃飯倒是小事情，今天我來呢，也是專程看你的。”
“看我？”年愛低著頭說道：“我有什麼好看的，我讓你失望了。”
“怎麼會呢。”左歆琳說道：“上次在我的辦公室，你辭職的事情已經說很清楚了，冇有什麼失望不失望的，關鍵在於你自己的選擇，必須要為自己負責；其實我來是因為看到你們店裡交上去的日程表，日程表上麵有每個人的評估表，我看到有程若妃的登記，她在你的那一欄寫的評價很不好，她是店裡的儲備乾部，對於她的建議，課長肯定會采取的。”
“真的？程若妃真的這麼做？”年愛急問。
“我知道上一次你們口角的事情，不小心讓她受了驚嚇，可能是她懷恨在心，所以給你的評價最不好。”左歆琳頓了頓，說：“你辭職的事情襄理也知道了，如果在走之前被程若妃擺這麼一道確實有點不劃算。”
“可是她要這麼寫，那我也冇辦法啊。”年愛憤憤地埋怨：“我也不知道自己哪裡得罪了她，其實她從一開始就不喜歡我了，當初我們一起進公司培訓的，她就看我不順眼，現在好了，在一個店裡工作了，上班的時候總是挑我的刺，還有啊，我換個班她都不喜歡，還總是指桑罵槐。”
“不管怎麼說，工作要做好，可是人際關係呢，更加要注意。”左歆琳安撫地說：“我來就是跟你說這些的，讓你之後的時間，好好地留意自己的一言一行，千萬不要在走的時候出差錯，以免被公司抓住把柄，然後扣除福利啊。說完這麼沉重的話題，嗬嗬，再和你敘敘舊。”
“恩恩，不過還是先吃飯了再說吧，免得肚子打鼓敲鑼鬨騰咯。”年愛眉開眼笑地說。
“好好，你說的冇錯。”左歆琳喝了一口奶茶，然後也開始吃飯。
“對，就是寶康門市的那家旗艦店，一定要好好地幫我‘關照關照’。”程若涵在手機裡麵冷厲地交代。
手機那邊的人諂媚笑道：“程主管，你放心吧，我們這些神秘顧客最大的能耐就是刁難你們店裡的員工，我會做到保證讓你滿意。”
程若涵掛了電話，然後獰笑自語：“哼，想走，行啊，讓你走的時候再丟人現眼。”
年愛將整箱的飲料從後倉抬出來，她看到有空位的地方就會把飲料拿出來再擺上貨架，然而就在此時，突然身旁有個女人大呼小叫地喝道：“哎呀，怎麼會有打開了的飲料啊…你們這是什麼店鋪…”
年愛轉過身走去說道：“你好，小姐，請問有什麼事情嗎？”
女人個頭不高，穿著一雙差不多七厘米的高跟鞋，妝容很濃，一看就是坐辦公室的那種女人；她趾高氣揚地衝著年愛罵道：“你自己看，怎麼回事，拆掉了的貨品還拿出來賣。”
年愛皺著眉頭說道：“冇可能啊，剛剛我才上貨上去的，冇看到有這樣的飲料啊…會不會之前的顧客拆了再放回去的啊…真是不好意思啊。”
“你在這裡晃晃悠悠的也不檢查自己的貨品，還賴上之前的顧客，哼，真不知道你們是乾什麼的。”女人白了一眼年愛，然後將手裡的飲料塞進年愛的手中，徐智也聞訊趕來了，他忙著上貨，對年愛擠眉弄眼地提醒：“算了，算了，可能是神秘顧客。”
年愛隱忍著怨氣，瞪了一眼剛才那個女人，看到她買了單走出店鋪，她的心才敢落下來放鬆一口氣。與此同時，她又看到有個年輕的女孩子站在雜誌區，鬼鬼祟祟的不知道做什麼，因為平時裡都有很多打扮光鮮時尚的女孩子來他們店裡偷時尚雜誌，所以對於這樣的人，年愛第一個反應便是認為對方是小偷。
年愛悄悄地走過去，看到那個女孩子將一本雜誌藏入自己的外套中，於是她立馬衝過去抓住女孩子的手臂，狠狠地啐道：“你乾什麼？偷東西…”
“什麼啊…你放手，放開我。”女孩子長得很漂亮，看到年愛眼神都在閃爍，不過很快她又挺直了身板，惡聲罵道：“我告訴你，你最好馬上放手，不然我對你不客氣了。”
“哼，你偷我們店裡的東西，還恐嚇我？我看對你不客氣的人是我。”年愛一用力，抓得對方嗷嗷直叫，很快女孩子的手腕上就出現紅色的印子。
“年愛，你乾什麼…”從後倉趕出來的店長秦靜雅小跑過去阻止了年愛，拉開他們說道：“年愛，你這都是搞什麼，她怎麼說都是顧客啊。”
“她偷東西，算什麼顧客。”年愛指著女孩子，大聲喝道。引來了不少圍觀的顧客，有些人開始對漂亮女孩子指指點點，可是女孩子也不甘示弱地質問：“你神經病啊，你哪隻眼睛看到我偷東西了？我偷了什麼啊。”
“我兩隻眼睛都看到你偷我們的雜誌。”年愛將掉在地上的雜誌撿起來遞給店長，說道：“店長，你看這就是她偷的雜誌。”
秦靜雅一看，果然是店裡也有賣的雜誌，可是這時候女孩子仍然不肯承認，便說道：“真是笑話，難道這種雜誌書就隻有你們店裡才有賣嗎？我告訴你，我這本雜誌就是在對麵街的便利店買的，如果不相信我這裡還有消費單。”說著，女孩子拿出口袋裡麵的消費單據。
秦靜雅瞥了一眼單據，說道：“徐智，查看我們的貨品，這本雜誌我記得存貨是五本，這兩天都一直冇有賣出去過，應該還有五本。”
“哦。”徐智趕忙走去檢查貨架上麵的雜誌，數下來，他心裡一沉，可是還是不得不說：“店長，我們貨架上有五本。”
年愛聽到後，愕然地驚呼：“什麼？”
女孩兒抱著胸口，冷厲地質問：“哼哼，你們大家給我評個理，這算什麼便利店，把顧客當賊一樣對待，真是天大的笑話。”
看熱鬨的人就是個牆頭草，立馬就調轉了槍頭，將目標指向一旁傻了眼的年愛，秦靜雅鎮定地穩住大家，立刻對著女孩子道歉道：“實在是對不起，不如這樣吧，我們慢慢談，再好好地解決這件誤會好嗎？”
“解決，當然要解決，不過本小姐不想跟你解決。”女孩子得意洋洋地瞅了一眼年愛，厲聲喝道：“我要跟你們上司解決這件事情，我知道我是可以投訴你們的，你看看你們，居然敢把我當做小偷…我告訴你，我現在很生氣，並且我不想和你們說話，叫你們上司來。”
秦靜雅看了看年愛，又將顧客拉去另一邊的咖啡小屋，年愛像個做錯事情的孩子，站在秦靜雅的身後，一句話都不敢說，就怕說錯了話，事情隻會越來越糟糕。
“不知道您姓…”
“我姓吳。”女孩子不耐煩地說道。
“哦，吳小姐，我就是本店的店長，本店的事情都能管的，其實你跟我說就可以了。”秦靜雅說道。
“跟你說？”吳小姐斜睨著秦靜雅，說道：“那好，你看看…”吳小姐將手腕伸過去，晃了晃動說道：“這就是剛才你的員工對我采取的暴力手段，我等會兒要用手機拍下來，以後說不定還能作為證據。我實話告訴你，我現在無論是身體上還是精神上都很受傷，那麼多人看著我，我多丟臉啊，口口聲聲說我是小偷，以後我要是在這裡逛街什麼的，豈不是很多人都認為我是小偷？”